Chính sách đổi trả

Chào các bạn,

Bao cao su Bến Tre mong muốn mang đến cho quý khách hàng những trải nghiệm tốt nhất, các sản phẩm của shop, hàng hóa của chúng tôi luôn đảm bảo chất lượng, hàng mới, sản phẩm phải đúng như thông tin giới thiệu trên website bcsbentre.com và trên fanpage Facebook.

Tuy những quy trình tư vấn của nhân viên rất đầy đủ nhưng đôi khi khách hàng mua rồi vẫn có nhu cầu đổi trả sản phẩm khác, chính vì vậy shop có chính sách đổi trả hàng khi mua hàng bên shop.

ĐỔI HÀNG KHI MUA TẠI SHOP BAO CAO SU BẾN TRE

Qúy khách có thể đổi sang sản phẩm khác trong vòng 3 ngày kể từ ngày mua hàng với các điều kiện sau đây:

LÝ DO ĐỔI HÀNG.
- Lỗi do nhà sản xuất
- Do thấy phần mô tả sản phẩm trên bao bì không đúng như mô tả trên facebook, website.
- Do nhận hàng shop giao không đúng với sản phẩm đặt mua.

ĐIỀU KIỆN ĐỔI HÀNG
- Hàng được đổi phải còn nguyên đai, nguyên kiện chưa mở sử dụng.
- Được đổi hàng với giá trị bằng hoặc cao hơn đơn hàng cũ đã mua.

KHÔNG CHẤP NHẬN ĐỔI TRẢ TRONG TRƯỜNG HỢP SAU.
- Hàng hóa bị tráo đổi không đúng sản phẩm mua bên shop.
- Hàng hóa đã bị khui sử dụng không còn nguyên hộp, tem.
- Sản phẩm bán khuyến mãi.

CHÍNH HOÀN TRẢ TIỀN
- Trường hợp hàng hóa bị lỗi nhưng chúng tôi không còn hàng hóa đúng mẫu mã của quý khách cần.

QUY TRÌNH ĐỔI HÀNG HÓA.
- Quý khách có thể đem hàng trực tiếp lại shop gặp nhân viên yêu cầu đổi sản phẩm.
- Quý khách ở xa có thể liên hệ số điện thoại : 0911341100 (zalo) để thông báo về trường hợp của bạn, lý do yêu cầu đổi hàng.
- Quý khách gởi hàng về shop ghi rõ thông tin số điện thoại và địa chỉ nhận hàng của shop
- Shop sẽ nhận sản phẩm và kiểm tra nếu đúng như thông tin mô tả shop sẽ gởi shiper hoàng trả sản phẩm mới cho quý khách hàng.

Người nhận: SHOP BẾN TRE
Địa chỉ: 105A2 Quốc Lộ 60, Khu phố Bình Khởi, Phường 6, Tp Bến Tre.
Điện thoại: 091 134 1100